Conditions
générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre Sabrina MERCIER Kinésiologue, ci-après dénommé "La Kinésiologue", et toute personne souhaitant bénéficier de ses services, ci-après dénommée "le Client".

Sabrina MERCIER exerce sous le statut d'entreprise individuelle immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro de  SIRET 91922575500017, dont le siège social est situé au 26B route de la Wantzenau à REICHSTETT (67116).

Elle est couverte par une police d'assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Lloyd's Insurance Company SA.​

​Le Kinésiologue est non assujetti à la TVA, conformément à l'article 293B du CGI.

La Kinésiologue peut être joint par téléphone au 06 29 55 04 52 ou par email à l'adresse saligner.kinesiologie@gmail.com et souscrit à un organisme de médiation en cas de litige

auprès de la CNPM.

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Article 1 - Définition de l'activité et des services proposés

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La Kinésiologue exerce son activité de kinésiologie, qui consiste en des séances de techniques psycho-corporelles visant à apporter un mieux-être et une meilleure connaissance de soi afin de dépasser  des difficultés de la vie courante.

 

Article 2 - Modalités de paiement

 

Le paiement des séances de kinésiologie peut être effectué en espèce, chèque ou virement bancaire à la fin de chaque séance.Une facture sera envoyée par mail à la demande du client. La tarification d'une séance de kinésiologie est de 80 € pour un Adulte(18 ans et plus) et 70€ pour les enfants.

 

Article 3 - Déroulement et durée d'une séance:

 

Les séances de kinésiologie ont une durée comprise entre 1h30 et 2h. Le Client peut prendre  rendez vous par téléphone, par sms ou par mail ou dans la rubrique Prendre rendez vous du site internet www.salignerkinesiologie.fr.

La  séance démarre par une anamnèse  permettant de comprendre les besoins et les attentes du client et se poursuit par une séance d'équilibration à l'aide de différentes techniques psycho-corporelles.

C'est le Client qui décide de prendre un nouveau rendez-vous en fonction de ses besoins et ses attentes.

 

Article 4 - Annulation des séances

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En cas d'annulation, le client doit prévenir la Kinésiologue au moins 48 heures à l'avance par tous moyens. Toute séance non annulée est due.

En cas de rendez-vous non honorés sans motif, la Kinésiologue se réserve le droit de ne pas accorder de rendez -vous en cas de nouvelle demande.

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Article 5 - Confidentialité et protection des données personnelles

 

La Kinésiologue s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client lors des séances. Les données personnelles du Client seront collectées et traitées de manière confidentielle, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 complétée par le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 Mai 2018.

Il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires à  l’élaboration de son dossier de consultation. Ces données sont destinées à un usage interne. La Kinésiologue est la Responsable de la protection des données.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à Sabrina MERCIER : pour toute demande adressez un mail aux coordonnées suivantes : saligner.kinesiologie@gmail.com. 

Les informations recueillies à caractère personnel lors des consultations restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel au titre de la nature du caractère et de la nature des prestations proposées.

 

Article 6 - Responsabilité et garanties

La Kinésiologue s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour assurer la qualité de ses services. Toutefois, elle ne peut être tenue pour responsable des propos et évènements évoqués au cours de la séance. La Kinésiologue exerce son activité de kinésiologie en respectant les règles de déontologie qui régissent sa profession. 

La Kinésiologie ne peut en aucun cas se substituer à la médecine et que tout problème de santé doit être préalablement examiné par un médecin.

La Kinésiologue n'a pas d'obligation de résultat.

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Article 7 - Litiges

En cas de litige,  conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation,  L'entité de médiation retenue est :

CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION.

Vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond